MERKNAD: Vi opplever ekstremt høye samtalevolumer, spesielt fra 11 til 2. På grunn av høyt samtalevolum kan innringere oppleve lengre ventetider enn normalt. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører. Les om tjenestene våre under COVID-19-krisen på whitman-walker.org/covidserviceupdates.
Drevet av Google TransOversette
GI
Om
Bli med i Whitman-Walker Health Family Føler du den riktige passformen? Nå er det raskere enn noensinne å bli med! se mer
Om / kvalitetsstandarder
Kvalitetsstandarder
Whitman-Walker Health er glad for å dele våre kvalitets- og erfaringsdata med deg! Vi gjør dette for å fortelle deg om trinnene vi tar for å gi deg trygg og effektiv omsorg.
Primær og forebyggende omsorg

Whitman-Walker Health søker alltid måter å måle hvordan vi bedre kan betjene pasienter. Som et føderalt kvalifisert helsesenter (FQHC), rapporterer vi disse funnene til Primærhelsetjenesten hvert år. Du kan finne informasjon om hvordan Whitman-Walker gjør ved å klikke her.. Denne rapporten lar deg sammenligne Whitman-Walker med andre helsesentre i Washington, DC og i USA.

Datakilde: 2019 Uniform Data System database

HIV Retention & Care

Whitman-Walker Health har deltatt i det føderale Ryan White HIV / AIDS-stipendprogrammet for å betjene pasienter som lever med HIV i mer enn 25 år. Som en del av det partnerskapet overvåker og forbedrer vi rutinemessige aspekter av vårt HIV-program.

Her er et øyeblikksbilde av hvordan vi gjør:

  • 79% av pasientene er viralt undertrykt.
  • 100% av pasientene er foreskrevet antiretroviral behandling.
  • 85% av pasientene som lever med hiv blir beholdt i omsorg.
  • 100% av pasientene som tester positive for HIV, er koblet til medisinsk behandling innen 90 dager.

Datakilde: 2020 Ryan White Services årsrapport; 2019 Uniform Data System database; Whitman-Walker klinisk data rapporteringssystem

Pasient-sentrert medisinsk hjemgjenkjenning

Vi er glade for å fortelle deg at Whitman-Walker Health mottok NCQA - National Committee for Quality Assurance's Patient-Centered Medical Home (PCMH) Recognition. Denne anerkjennelsen viser at Whitman-Walker bruker bevisbasert og pasient-sentrert prosesser for å betjene pasienter. Disse praksisene fokuserer på høyt koordinert omsorg og langsiktige relasjoner. Whitman-Walker's medisinteam ble anerkjent på høyeste nivå av denne anerkjennelsen på både Max Robinson Center og Whitman-Walker på 1525!

Pasienterfaring og tilfredshet

Whitman-Walker Health arbeider for å gi pasientene bekreftende, pasient-sentrert omsorg. Gjennom året samler vi tilbakemeldinger fra pasienter gjennom forslagskasser, undersøkelser og prosjekter som "Black Health Focus Group" -prosjektet. Vi bruker tilbakemeldinger fra pasientene for å gjøre tjenestene våre bedre.

Vi er stolte over å dele noen av våre resultater:

  • I 2020 mottok vi 404-forslag fra våre pasienter. I tillegg samlet vi 1,021 tilfredsstillingsundersøkelser.
  • 91% av undersøkte pasienter sa at de ville henvise andre til Whitman-Walker.
  • 94% av pasientene har tillit og tillit til Whitman-Walker-pleieteamene sine.
  • 94% av de spurte pasientene var fornøyde med deres generelle omsorgskvalitet på Whitman-Walker.
Hva våre pasienter sier

"" Vi ser deg er det perfekte sloganet for [Whitman-Walker]. Jeg føler meg trygg og nurtured. Elsker deg!"

“Jeg gikk inn for å få Covid-vaksinen veldig nervøs, og de ansatte var veldig snille og profesjonelle. Jeg forlot klinikken lykkelig og håpefull. ”

“Jeg er veldig fornøyd med den typen tjenester Whitman-Walker tilbyr. Først da jeg begynte å komme hit for mine PrEP-kontroller, var jeg veldig motvillig og nervøs, men det forsvant etter min første avtale. Nå gleder jeg meg til å komme tilbake hver tredje måned, selv om jeg fortsatt er redd for nålene. ”

“Dr. Ellis var veldig hjelpsom og veldig tålmodig, og det samme var resten av menneskene som brydde seg om meg dagen for min telehelse-avtale og de følgende dagene og sjekket etter meg. Du er favorittfolket mitt, og jeg anbefalte faktisk til vennene mine hvor gode Whitman-Walker folk er. Takk igjen."

"Jeg er en pasient av Dr. Lane, som forresten er så fantastisk og omsorgsfull til pasientene og personalet. Jeg vil også gjerne uttrykke hvordan alle som jobber her i Max Robinson Center, er veldig hyggelige for alt jeg har sett kommer gjennom døren. De husker også navnet ditt. "

“Son muy profesionales y amables.” "De er veldig profesjonelle og hyggelige."

"I disse tider er jeg takknemlig for at jeg har muligheten for telemedisin for atferdshelse."

"I løpet av denne pandemien var det behov for og satt pris på telehelse for atferdshelse. Takk."

Møt vår befolknings helse- og kvalitetspersonale

RGarcia

Richard Garcia

Tittel: Senior Practice Transformation Specialist

pronomen: He-Ham-His

Telefon: 202.939.7657

E-post: rgarcia@whitman-walker.org

EKelley

Erin Kelley

Tittel: Senior befolkningsspesialist

pronomen: She-Her-Hers

Telefon: 202.797.3596

E-post: ekelley@whitman-walker.org

Klinton

Kimesha Linton

Tittel: Seniorleder for befolkningshelse og kvalitet

pronomen: She-Her-Hers

Telefon: 202.745.6197

E-post: klinton@whitman-walker.org

RMcLaughlin

Rachel McLaughlin

Tittel: Senior direktør for befolkningens helse og kvalitet

pronomen: She-Her-Hers

Telefon: 202.797.4422

E-post: rmclaughlin@whitman-walker.org

Du kan også være interessert i

BLOGG

Få din COVID-19-vaksine hos oss og andre ...

Juli 30, 2021

BLOGG

Hvordan har COVID-19 påvirket innvandringssaker?

Juli 17, 2020

BLOGG

Oppdateringer hos Whitman-Walker Under COVID-19 P ...

Juli 30, 2021

BLOGG

Pasientportal telehelse

Juni 05, 2020

BLOGG

Community Care: En innsjekking for mental helse

Mars 17, 2020

BLOGG

Slik navigerer du i telehelseavtalen

Oktober 02, 2020

BLOGG

Hva du kan forvente i løpet av en evaluering av hoste

Mars 18, 2020

BLOGG

Hvordan håndtere luftveisinfeksjoner, hoster og ...

Mars 02, 2020

BLOGG

Hva du skal vite om Coronavirus

August 20, 2020

BLOGG

Hvordan holde samfunnet sunt mot influensa ...

April 27, 2020

BLOGG

Melde du deg på forsikringsdekning for 2020? Vi kan ...

Desember 06, 2019

BLOGG

Vi flytter inn i Liz | ¡Nos vamos a mudar ... a ...

Oktober 14, 2019

BLOGG

Viktig merknad for medisinepasienter

Oktober 14, 2019

BLOGG

Reflekterer over den 11th årlige National Gay Homes '...

September 27, 2019

BLOGG

Healing etter traumer med stolthet og fellesskap

Juni 12, 2019

POLITIK BLOGG

Et åpent hus Introduksjon til kjønnsbekreftelse ...

April 22, 2019

POLITIK BLOGG

'X' Kjønn Markører Affirm Bor og Lag Acce ...

April 18, 2019

POLITIK BLOGG

Trumpadministrasjonens initiativ til å avslutte ...

Mars 06, 2019

BLOGG

Vårt åpne brev til Fellesskapet

Januar 07, 2019

40 STORIES

Vår 40th Year in Review

Oktober 14, 2018

40 STORIES

Valerie Villalta, “Å leve akkurat den du vil ...

Oktober 07, 2018

40 STORIES

Mer enn 40 år senere, hva vi har lært og ...

September 30, 2018

40 STORIES

Våre reiser til Whitman-Walker

September 23, 2018

40 STORIES

"Vi kan se sluttlinjen" ﹘ En fotogalleri ...

September 16, 2018

40 STORIES

Elizabeth Taylor Medical Center, et hjem av dign ...

September 09, 2018

40 STORIES

Amelie Zurn, omfavner feministisk helsepraksis ...

September 02, 2018

40 STORIES

"Sammen, la oss utdanne oss selv til å leve" - ​​T ...

August 26, 2018

40 STORIES

Ellen Kahn, finne formål og fellesskap under ...

August 19, 2018

40 STORIES

Antonio Hardy, Å være en ressurs for mine kolleger

August 12, 2018

40 STORIES

Lesbisk Services Program, Møte Helse Ne ...

August 05, 2018

40 STORIES

Michael Shilby, føles rolig, sentrert og sett ...

Juli 29, 2018

40 STORIES

1407 S Street, en søylehull

Juli 22, 2018

40 STORIES

Bill Austin Austin Day Treatment Center

Juli 15, 2018

40 STORIES

Whitman-Walker Helse, vi ser deg

Juli 08, 2018

40 STORIES

Tony Burns, lærer og bor med hiv i var ...

Juli 01, 2018

BLOGG

Holde mitt fellesskap i tankene

Juni 29, 2018

BLOGG

New Transgender Women's Health Study nå registrerer

Juni 26, 2018

40 STORIES

Ahmed, Gaining Strength & Living hver dag som ...

Juni 24, 2018

40 STORIES

Mentorkraften og blomstrende med hiv

Juni 17, 2018

POLITIK BLOGG

Masterpiece Cake - Hva gjorde Høyesterett D ...

Juni 12, 2018

40 STORIES

Joe Izzo, omdefinerer sikrere sex i alderen av h ...

Juni 10, 2018

40 STORIES

Derrick "Strawberry" Cox, Spreading Joy & Love ...

Juni 03, 2018

40 STORIES

Lili Leonard, styrken til å være en livslang ...

Kan 27, 2018

40 STORIES

D. Magrini, A Washingtonian og hva hun ønsker S ...

Kan 20, 2018

40 STORIES

Winifred Quinn, advokat for LGBTQ seniorer th ...

Kan 13, 2018

40 STORIES

Don Blanchon, som anerkjenner 12 Years of Servant L ...

Kan 05, 2018

40 STORIES

Adisa Bakare, en nyttig og lidenskapelig "leder av ...

April 29, 2018

40 STORIES

Randy Pumphrey, Forsterke Memories Of Long ...

April 22, 2018

40 STORIES

Bianca Rey, advokat for meg selv og mitt samfunn ...

April 15, 2018

40 STORIES

Barbara Lewis, Empowering Women Through Healthcare

April 08, 2018

40 STORIES

Max Robinson, en pioner av svart journalistikk

April 01, 2018

40 STORIES

Gerard Tyler, diskotek og få venner testet

Mars 25, 2018

40 STORIES

Carl Corbin, Whitman-Walker får meg til å føle meg som ...

Mars 18, 2018

40 STORIES

Joanne Sincero, serverer empati

Mars 11, 2018

40 STORIES

Chris Straley, Forstå oss som mennesker

Mars 04, 2018

40 STORIES

Richshaad Ryan, merker hver bursdag med en h ...

Februar 25, 2018

40 STORIES

Grayson & Christine, jeg ser den virkelige deg

Februar 17, 2018

40 STORIES

Kermit Turner, musikknotater og mange ansikter o ...

Februar 11, 2018

40 STORIES

Madison Chambers, vokser og utdanner seg med ekte ...

Februar 03, 2018

40 STORIES

Jim Graham, en innflytelsesrik leder

Januar 27, 2018

40 STORIES

Møt Dr. Mary Edwards "Walker"

Januar 20, 2018

40 STORIES

Møt Walt Whitman

Januar 13, 2018

POLITIK BLOGG

DC er først i nasjonen for å bruke 'X' kjønnsmor ...

Juli 19, 2017

BLOGG

Hoop'N for Care, Hoop 'N 4 HIV

Juli 10, 2017

POLITIK BLOGG

Flytte nålen på reproduktiv rettferdighet og f ...

April 17, 2017

POLITIK BLOGG

Et stort skritt fremover for LGBTQ sivile rettigheter

April 13, 2017

BLOGG

Community Connection Series

Mars 24, 2017

POLITIK BLOGG

Toppmøte om svarte liv: Svart Amerikas svar ...

Februar 08, 2017

La oss holde kontakten

Få de siste Whitman-Walker Health-communitynyhetene levert til innboksen din!

SEND